# produk / Messaging infrastructure
Wavio
WhatsApp API Gateway untuk Bisnis
Wavio menjembatani aplikasi bisnis dengan WhatsApp melalui REST API, device yang terhubung via QR, webhook bertanda tangan, dan dashboard operasional untuk memantau pesan.
satupintudigital / product wavio
Gateway WhatsApp berbasis API untuk pesan, media, webhook, dan otomasi multi-tenant.
Untuk
Developer, product team, agensi, dan bisnis yang mengoperasikan notifikasi transaksional.
Fokus
Messaging infrastructure
# target pengguna
Developer, product team, agensi, dan bisnis yang mengoperasikan notifikasi transaksional.
# masalah utama
Integrasi WhatsApp sering tersebar di script berbeda, kredensial sulit dikelola, dan status pesan tidak terlihat oleh tim operasional.
# hasil yang dituju
Satu kontrak API untuk mengirim pesan dari berbagai aplikasi.
# kemampuan inti
Dibangun untuk pekerjaan nyata
Toko online, CRM, sistem kasir, dan aplikasi internal yang perlu mengirim notifikasi atau menerima event WhatsApp secara terukur.
- 01 REST API Bearer untuk pesan teks dan media
- 02 Device WhatsApp terisolasi per tenant dengan koneksi QR
- 03 Webhook untuk pesan masuk, status device, ACK, dan event pesan
- 04 Inbox/riwayat pesan masuk-keluar dan status delivery
- 05 API key, idempotency key, rate limit, dan tracing request
- 06 Endpoint cek nomor dan daftar grup WhatsApp
# alur kerja
Dari kebutuhan ke hasil yang bisa ditindaklanjuti
Informasi produk dijelaskan berdasarkan urutan kerja, sehingga calon pengguna dapat memahami kapan dan mengapa setiap kemampuan digunakan.
Buat key
Tenant membuat API key dari dashboard dan menyimpannya sebagai secret.
Hubungkan device
Buat device lalu scan QR WhatsApp sampai statusnya ready.
Kirim event
Aplikasi memanggil endpoint pesan dengan nomor, teks/media, dan idempotency key.
Pantau & terima
Riwayat dan webhook memberi status delivery serta pesan masuk untuk automation.
# integrasi
Bisa bekerja bersama sistem yang sudah ada
NalaNiaga SSO
Provisioning tenant dan device untuk notifikasi transaksi toko tanpa input kredensial manual.
REST API
Endpoint pesan, media, cek nomor, dan grup dengan format JSON yang konsisten.
Webhook
HMAC-SHA256 untuk event inbound, status sesi, delivery ACK, dan perubahan pesan.
# catatan operasional
Ekspektasi yang jelas sejak awal
- API publik memakai Bearer API key dan rate limit 60 request/menit per key.
- Media mendukung URL, base64, atau multipart sesuai batas endpoint; retry aman menggunakan Idempotency-Key.
- Wavio menggunakan gateway device berbasis OpenWA; penggunaan harus mematuhi persetujuan penerima dan kebijakan WhatsApp.
# langkah berikutnya
Ingin melihat Wavio dalam konteks bisnis Anda?
Buka produk untuk melihat pengalaman langsung, atau kirim kebutuhan Anda agar kami dapat membahas ruang lingkup, integrasi, dan konfigurasi yang sesuai.